Política de envío
GPR Exhausts Direct (JAAO Enterprise LLC) es distribuidor autorizado de los productos de G.P.R. Italia S.R.L. en los Estados Unidos. Todos los pedidos son procesados, empacados y despachados por nuestro equipo en Orlando, Florida.
Origen y Destinos de Envío
Todos los pedidos se despachan desde los Estados Unidos. Enviamos pedidos nacionales directamente a clientes en todo Estados Unidos, y ofrecemos envío internacional gratuito a todo el mundo.
Envíos Nacionales e Internacionales
- Envío Estándar: GRATIS en todos los pedidos.
- Tiempo de Preparación: 1–3 días hábiles (lunes a viernes).
- Tiempo de Tránsito (EE. UU., Canadá, Colombia y todos los demás destinos): 3–5 días hábiles (lunes a viernes).
- Tiempo Total Estimado de Entrega: 4–8 días hábiles.
- Trámites Aduaneros (pedidos internacionales): Los envíos internacionales pueden retenerse para trámites aduaneros en el país de destino. El tiempo de despacho de aduana lo define la autoridad aduanera de ese país, no está incluido en el estimado anterior y no depende de nosotros.
- Transportistas: Utilizamos transportistas de confianza, incluyendo UPS, FedEx y DHL (varía según el destino y el servicio).
- Hora de Corte de Pedidos: Los pedidos realizados antes de las 8:00 AM hora del Este (ET) comienzan a procesarse el mismo día hábil.
Atención para Colombia
Enviamos a Medellín y a todo el territorio colombiano. Contamos con atención en español por WhatsApp al +57 321 8699136 para acompañarte antes y después de tu compra.
Impuesto sobre las Ventas
Al ser una empresa registrada en Florida, se aplicará impuesto sobre las ventas a todos los pedidos con dirección de entrega en Florida al momento del pago. Para los demás estados de EE. UU. y para pedidos internacionales, GPR Exhausts Direct no cobra impuesto sobre las ventas estadounidense.
Aranceles e Impuestos Internacionales
Los aranceles de importación, impuestos y tarifas aduaneras los determina la autoridad aduanera del país de destino y son responsabilidad exclusiva del destinatario. Se cobran al momento de la entrega y no están incluidos en el total del pedido.
Restricciones de Envío
Requerimos una dirección física completa para todas las entregas. En este momento no podemos enviar a apartados postales (PO Boxes) ni a direcciones militares APO/FPO.
Seguimiento de Pedidos
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear la entrega en tiempo real.
Paquetes Perdidos
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado de entrega, escríbenos a support@gprexhaustsdirect.com o llama al +1 (407) 813-1140 para abrir una investigación con la transportadora.
Información de Contacto
GPR Exhausts Direct (JAAO Enterprise LLC)
14619 Caplock Dr, Orlando, FL 32837, Estados Unidos
Teléfono (EE. UU.): +1 (407) 813-1140 (lunes a viernes, 9:00 AM – 5:00 PM ET)
WhatsApp (Colombia): +57 321 8699136
Correo: support@gprexhaustsdirect.com